退换货原则

在您的订单签收后，如果礼品出现问题，福意通将为您提供完善的售后服务

一、退货时间：

自您收到礼品次日起7天内给予办理退换货。

二、退换条件：

1、礼品及礼品的原包装没有损坏，保证礼品的原质原样；
2、确保礼品及配件、附件或赠品、发货清单齐全；
3、如礼品中有部分出现质量问题，在您办理退货时，必须退回成套礼品；如享受促销买赠须一并退换；
4、退回礼品不影响二次销售。

三、不予退换条件：

1、已经使用过的礼品（有质量问题除外）；
2、非正常保管或非正常使用导致出现问题的礼品；
3、特殊注明不可退换的礼品。

四、退换费用：

若因福意通造成的退换货行为，则由福意通承担，反之则由客户承担。

五、退货确认：

退换货前联系售后部门，并告知订单号、产品名称及退货原因
退回地址：北京市房山区卓秀北街8号4-320 福意通收
服务电话：400-6622-520
受理时间：周一至周五，9：00AM—18：00PM（节假日除外）

关于卡册有效期

每份卡册都有兑换截止日期，在卡册相关位置有明显标示，请您务必在有效期内进行兑换；
设置有效期的目的一：提醒您尽早兑换，以免忘记； 二：部分产品更新换代较快，时间越长，缺货可能性越大；
每份卡册限领取福意通指定产品，不兑换现金，本卡不记名消费。

什么是卡册编码与密码？

每份卡册均有编码和带涂层密码，以此作为兑换礼品的唯一凭证，且仅能使用一次，请谨慎保管；
凡提供编码和密码均视为有效消费。

礼品卡册怎样个性化定制？

福意通可在礼品卡册封面、封底、内页相应位置加入公司LOGO、公司简介、公司联系方式、祝福语、主题活动介绍、促销产品特点等内容；
同时包括礼品卡册封面背景图设计、内页版式设计、独立贺词印制等，能够很好的体现公司形象，彰显实力，有助于品牌传播。

如何订购？

如果您想订购福意通礼品卡、礼品册，请拨打福意通全国团购热线：400-6622-520

福意通能开具什么发票？

福意通所售产品均为客户提供正规机打或电子发票，此发票可用作单位报销凭证；
发票内容：礼品、办公用品、文化用品、服务费、咨询费…… （可附卡册实物明细）

遇到质量问题怎么办？

福意通与众多品牌供应商建立合作伙伴关系，所售礼品都是正品行货，遇到任何问题，请联系福意通，经核查属于产品质量问题，我们会协助
您进行更换，礼品邮寄所产生费用由福意通承担。

礼品如何保修？

所有礼品以产品附带保修卡及保修服务说明为准。